📅 Los pedidos se procesan de lunes a viernes (días hábiles).
⏳ El tiempo de procesamiento es de 2 a 4 días hábiles desde la fecha de compra.
📦 Una vez procesado, el pedido se despacha al día hábil siguiente.
⚠️ No realizamos despachos durante fines de semana ni feriados.
✨ En temporadas de alta demanda (rebajas, feriados o fechas especiales) el procesamiento puede demorar más de lo habitual.
🚛 Una vez despachado, el pedido tarda en llegar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
🎁 El envío es gratuito a todo el país 🇦🇷.
📍 Utilizamos distintas empresas de logística, siempre buscando la opción más eficiente.
🔎 Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento (tracking) para monitorear tu compra.
🏠 Envíos a domicilio:
El correo realiza una visita.
Si no hay nadie en la dirección, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para retirar el paquete en la sucursal indicada.
El plazo máximo de entrega es de 15 días hábiles. Pasado este tiempo, el pedido se devuelve y deberás abonar un nuevo envío para el reenvío.
🏤 Envíos a sucursal:
Dispondrás de 5 días hábiles para retirar el paquete.
Es necesario presentar DNI y número de guía.
Pasado este plazo, el paquete regresa a nuestro depósito y el cliente deberá abonar nuevamente el envío.
📌 Importante:
Los tiempos son estimativos y dependen de la empresa transportista.
MAESO no se responsabiliza por demoras ajenas a nuestra gestión, aunque siempre acompañaremos tu reclamo ante la empresa de envíos.
En compras en período de promoción/SALE, los envíos pueden demorar hasta 12 a 15 días hábiles.
Si un paquete es devuelto por imposibilidad de entrega, el cliente deberá abonar nuevamente el reenvío.
💳 Podés abonar con hasta 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.
🏦 También aceptamos transferencias bancarias (consultar datos al finalizar la compra).
